Das 4-Sterne-Hotel Best Western Patong Beach liegt ungefähr 1 Kilometer von einem örtlichen Strand entfernt und bietet einen Geldautomaten und einen Ausflugsschalter. Das Hotel liegt in einer Entfernung von 14 Gehminuten vom Banana Walk Einkaufszentrum und bietet einen Außenpool mit Blick auf die Stadt.
Tri-Trang-Strand ist innerhalb von ca. 10 Autominuten erreichbar. Das Best Western Patong Beach ist im Zentrum von Patong gelegen. Einkaufszentrum Jungceylon liegt ebenfalls rund 500 Meter vom Hotel entfernt. Die Bushaltestelle Smart ist in etwa 5 Gehminuten Entfernung.
Die klimatisierten Zimmer verfügen über einen Balkon und eine Sitzecke und bieten einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN sowie eine Minibar. Neben einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche gehören zur Ausstattung des Badezimmers auch eine Duschhaube und Badelaken.
Im Hotel Best Western Patong Beach wird morgens ein Frühstücksbuffet serviert. Auf dem Hotelgelände können die Gäste das Restaurant Mana und die Lounge- Bar besuchen. In der Bar werden durstlöschende Getränke serviert.